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一家特色餐饮店如何做到有效的推广与宣传
知行创优®原创经营问答系列(322)
我是黄翰德,国家高级营销师,实体经营实践15年。欢迎关注我(知行创优黄翰德)!

问题所问:特色餐饮店如何做到有效宣传与推广?
问题关键词:>有用/span>
有效:能够改变经营现状的举措与>举动/p>
开宗明义:就餐饮店而言,宣传与推广的形式多样。但目的在于吸引更多的到店顾客,获得更多优质顾客,同时产生售卖与服务,产生正向现金流。
我从经营角度阐明问题观点:
第一点:推广与宣传都是营销的前奏
⑴推广的本质
①>流传/p>
覆盖市场(受众)
②>夸大/p>
增强记忆(顾客)
③>差别/p>
区分同业(竞对)
⑵宣传的本质
①美化
增加价值点(出品/服务)
②>抵抗/p>
对抗同业(争夺市场份额)
③>把持/p>
树立诉求匹配形象
第二点:营销的本质与推广/宣传的逻辑关系
⑴营销不是>倾销/span>
‘’市场需要什么,就提供什么‘’即营销
‘’生产什么(出品/服务),就售卖什么‘’即>倾销/p>
⑵市场在哪里存在,推广就到哪里>举行/span>
①方式:体验/口碑/转>先容/p>
②效果:口碑>体验>转>先容/p>
⑶宣传的目的在于裂变(病毒式自生长)
①加强记忆(复购)
②迭代记忆(新鲜感觉)
③颠覆记忆(惊喜)
综上所述:请不要把营销/宣传/推广割裂,它们是一个承前启后的过程,某种程度而言,是一个现金流闭环。只要衔接流畅,将持续进行。
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餐饮经营问题可以发私信给我,愿意为您答疑解惑!
一般餐厅开业,最好的就是利用社交广告进行传播,覆盖人群精准,并且实际转化率高,根据地域、性别、年龄、兴趣爱好划分进行投放,并且社交平台可以获取更多用户历史记录,用户属性和消费习惯等等,这样更助于餐厅的精准宣传,可以搜索一下公众号办办餐饮通,关于餐饮的宣传方法,会有更详细的操作和解答。
一个餐饮店,我觉得应该侧重宣传的是,干净卫生。“本店不保证绝对好吃,但保证绝对干净!”,同时欢迎顾客随时进厨房参观检查。
一个餐饮店,敢这么干,能这么干,才会让顾客放心,认可。顾客不止会经常光顾,还会推荐其他朋友也来。
一、说产品:抢占消费者认知
宣传语是和产品定位联系起来的,作用是传递产品的特色,抢先占领消费者对某一品类的认知。
比如,豆吉汤圆奶茶的宣传语是:“奶茶加汤圆,软糯更好喝。”这句话在树立其“奶茶+汤圆”产品特点的同时,似乎也在告诉消费者“这么做,我是行业先例”。
茶饮企业用宣传语喊出品牌特色,使品牌在市场中突出,从而让消费者看见,形成认知。
好的宣传语要讲出产品特色,体现差异化,给市场和消费者留下记忆点。让消费者一见到宣传语就有消费的冲动。
二、打差异化:用消费者熟悉的东西来“创新”
“豆吉”将奶茶和汤圆进行融合,因汤圆其国民认知度高的特点,“汤圆奶茶”推出后迅速得到消费者接纳。不仅仅是细分品类上的创新。
汤圆作为国民传统小吃,在春节、结婚等场景都会出现其身影,寓意团圆、吉祥、甜蜜。因此,“豆吉”饮品的消费场景在解油解辣、小饿小困的基础上更加多元化,适用于公司团建、生日会、婚宴等。
一家特色餐饮店如何做到有效的推广与宣传?这个问题我来回答:
一、你的特色餐饮店是否能够通过视觉>出现/span>
餐饮店有特色,无非就是:1、产品有特色。2、店铺环境有特色。
思考一下,你的店铺特色在哪里?是否能够视觉呈现,具备视觉吸引力?
如果具备视觉吸引力,那么就可以考虑抖音,头条号等自媒体进行操作。
二、善于创造内容,利用自媒体平台>流传/span>
自媒体需要什么?需要内容,需要素材,需要传播。
如果你能够提供有效的内容,创造特点。各种自媒体会主动帮你传播。
比如:江小白,星巴克,海底捞,喜茶。
你在网络上看到的各种内容,是他们投的广告吗?并不是
可是为什么自媒体会主动写他们?
因为他们的店铺有内容,有传播价值,有人看。
三、绑定明星企业
谈到咖啡,很多人都会说到星巴克。
我们经常会看到一种文章,就是《星巴克败了,XX品牌咖啡扬言开XX家咖啡》
比如:瑞幸咖啡就是如此,之前有谁知道瑞幸咖啡是什么品牌?没人知道。
可是一旦将瑞幸咖啡塑造成星巴克的对手,瑞幸咖啡就一下子就被大家知道了。
这就是一种炒作。
就像一个十八线的小演员,说自己被XX大明星睡了,这个道理其实是一样的。
四、借助热点明星做宣传
比如:10多年前,我到南京去玩,看到有一家餐厅被很多人围观,为什么呢?
因为里面有一位服务员长的很像李宇春。
造成很多年轻人从很远的地方到这家餐厅吃个饭,就为了看她。
再比如:2013年,某大V在雕爷牛腩餐厅偶遇苍井空,然后他将苍井空发到了微博上
瞬间,雕爷牛腩被全国各地的人知道了。
这些人虽然不是真正的明星,但是却拥有了明星的流量,瞬间让餐厅爆火。
营销费用也比请真正的明星便宜。
五、将自己餐厅塑造成一种文化
最牛的餐厅不仅仅卖的是餐饮,更是一种文化。这里面真正厉害的就是《舌尖上的中国》。
《舌尖上的中国》里边推荐的餐厅,一定都是本地牛B的餐厅吗?未必
可是,当《舌尖上的中国》播出后,他们就成了本地最有影响力的品牌。成了一种文化的代表。
为什么游客到天津一定要去狗不理?去北京吃烤鸭会去全聚德?
很多人都说不好,可是为什么还是有人去?
因为再某一种程度上讲,它们代表了一种文化。
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